VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY A PRAVIDLÁ ÚČASTI
(pre súkromnú výtvarku na stránke www.somdojura.sk)
1. Prevádzkovateľ a kontakty
Prevádzkovateľ: [Mgr.art. Zora Varcholová], IČO: 47706538, so sídlom Třebíčska 1840/14, Humenné 06601, Prevádzka: Horné predmestie 12, Svätý Jur
E‑mail: info@somdojura.sk
Telefón: +421 949 158 034
Web: www.somdojura.sk
(ďalej len „Prevádzkovateľ“)
2. Vymedzenie pojmov
- Výtvarka – súkromný výtvarný krúžok Prevádzkovateľa.
- Účastník – dieťa vo veku 5–15 rokov zapísané do Krúžku.
- Zákonný zástupca – rodič alebo iná oprávnená osoba konajúca za dieťa.
- Lektor – osoba poverená vedením výučby.
3. Vek, rozsah a organizácia výučby
- Krúžok je určený pre deti vo veku 5 až 15 rokov.
- Výučba prebieha 1× týždenne, v dĺžke:
- 60 minút (základný variant), alebo
- 90 minút (rozšírený/drahší variant).
- Konkrétny deň a čas sú uvedené v rozvrhu a v ponuke na www.somdojura.sk; Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo rozvrh upraviť (viď čl. 10).
- Výučba spravidla neprebieha počas štátnych sviatkov a školských prázdnin, ak Prevádzkovateľ neurčí inak.
4. Prihlásenie a vznik zmluvy
- Prihlásenie prebieha zakúpením „Výtvarky“ na www.somdojura.sk a odsúhlasením týchto Podmienok.
- Zmluvný vzťah vzniká potvrdením objednávky zo strany Prevádzkovateľa (e‑mailom) a úhradou príslušného poplatku podľa čl. 5.
- Zákonný zástupca pri registrácii zodpovedá za pravdivosť a úplnosť údajov.
5. Cena a platobné podmienky
- Cena je uvedená v aktuálnom cenníku zverejnenom na www.somdojura.sk a v prihlasovacom formulári.
- Splatnosť: štvrťročne vopred, najneskôr do 3 dní od potvrdenia prihlášky.
- Spôsob úhrady: bankovým prevodom na účet SK3611000000002949225686, do poznámky uveďte meno účastníka.
- Neúčasť dieťaťa na výučbe nezakladá nárok na zníženie ceny (viď čl. 6), pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.
6. Zmeškané a náhradné hodiny; prekážky
- Pri neprítomnosti Účastníka z akýchkoľvek dôvodov nevzniká nárok na náhradnú hodinu ani refundáciu.
- Ak ide o dlhodobú neprítomnosť (min. 3 po sebe idúce stretnutia) z vážnych dôvodov (napr. choroba), Prevádzkovateľ sa bude primerane snažiť ponúknuť náhradný termín alebo pomerné vrátenie/presun časti poplatku podľa individuálnej dohody.
- Ak sa hodina neuskutoční z dôvodu na strane Prevádzkovateľa (choroba lektora, technická prekážka), bude zabezpečená náhradná hodina, alebo bude vrátená pomerná časť ceny.
7. Špeciálne výchovno‑vzdelávacie potreby a osobitný prístup
- Ak má dieťa špecifické potreby alebo vyžaduje osobitný prístup (napr. ADHD, poruchy pozornosti, poruchy správania, alergie, medicínske obmedzenia a pod.), je povinnosťou zákonného zástupcu uviesť tieto informácie pri prihlásení a na vyžiadanie ich doplniť.
- Po doručení informácií prebehne konzultácia s Lektorom s cieľom dohodnúť bezpečnú a vhodnú formu účasti (organizácia, adaptačné opatrenia, prípadný asistentský dozor a pod.) za príplatok, ktorého výška sa odvíja od náročnosti špeciálnych potrieb dieťaťa.
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo:
a) neprijať dieťa do Krúžku, ak z povahy veci nie je možné zaistiť primerané a bezpečné podmienky;
b) v odôvodnených prípadoch po konzultácii s rodičmi ukončiť účasť dieťaťa, najmä ak boli zamlčané podstatné skutočnosti, alebo ak sa aj pri primeraných opatreniach nedarí zaistiť bezpečný priebeh pre dieťa alebo ostatných účastníkov. - V prípade ukončenia účasti podľa tohto článku bude vrátená alikvotná časť už zaplateného poplatku za neabsolvovanú časť obdobia.
8. Bezpečnosť, zdravie a zodpovednosť
- Počas hodiny zodpovedá za dozor Lektor; mimo vyučovania (pred odovzdaním a po prevzatí dieťaťa) nesie zodpovednosť zákonný zástupca.
- Zákonný zástupca potvrdzuje, že dieťa je zdravotne spôsobilé zúčastňovať sa výučby a bezodkladne oznámi všetky relevantné zdravotné či bezpečnostné okolnosti (alergie, lieky, úrazy).
- Zákonný zástupca udeľuje súhlas s poskytnutím prvej pomoci a s privolaním zdravotnej služby v nevyhnutnom prípade.
- Učebné pomôcky a materiály poskytuje Prevádzkovateľ; v prípade úmyselného alebo hrubo nedbanlivého poškodenia vybavenia môže Prevádzkovateľ požadovať náhradu škody.
- Prevádzkovateľ nezodpovedá za stratu/poškodenie cenností prinesených do priestorov Krúžku.
9. Správanie a pravidlá účasti
- Účastníci sú povinní dodržiavať pokyny Lektora, zásady bezpečnosti a hygieny a správať sa s ohľadom na ostatných.
- Opakované alebo závažné porušenie pravidiel môže viesť po upozornení k vylúčeniu z Krúžku (s pomerným vrátením poplatku za neabsolvovanú časť).
10. Zmeny rozvrhu, personálne zmeny a minimálny počet
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť čas/miesto výučby, prípadne zastúpiť Lektora inou kvalifikovanou osobou. O zmene bude informovať v primeranom predstihu.
- Otvorenie skupiny môže byť podmienené minimálnym počtom prihlásených detí. Ak sa skupina neotvorí, bude poplatok vrátený v plnej výške.
11. Ukončenie účasti zo strany zákonného zástupcu
- Účasť je možné ukončiť písomne (e‑mailom) ku koncu štvrťroka s výpovednou lehotou 7 dní.
- Už zaplatený poplatok sa nevracia, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak alebo nejde o prípady podľa čl. 6 alebo 7.
12. Zmluvy na diaľku a odstúpenie
- Pri online prihlásení ide o zmluvu uzavretú na diaľku.
- Pri službách voľného času poskytovaných v konkrétnom termíne môže byť zákonné právo na odstúpenie obmedzené alebo vylúčené podľa platných právnych predpisov. V ostatných prípadoch sa uplatnia pravidlá podľa zákona o ochrane spotrebiteľa pri zmluvách na diaľku.
- Konkrétne poučenie o odstúpení (ak sa uplatní) je súčasťou potvrdenia prihlášky/e‑mailu.
13. Ochrana osobných údajov (GDPR) – stručné informácie
- Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Účastníkov a Zákonných zástupcov na účel registrácie, vedenia agendy, komunikácie, fakturácie a organizácie výučby (právny základ: plnenie zmluvy a plnenie právnych povinností; v primeranom rozsahu aj oprávnený záujem na informovaní o prevádzkových zmenách).
- Údaje o zdraví (napr. alergie) sa spracúvajú len ak sú nevyhnutné na zabezpečenie bezpečnej účasti dieťaťa a na základe výslovných informácií poskytnutých Zákonným zástupcom.
- Doba uchovávania: po dobu trvania zmluvy a následne po dobu nevyhnutnú na účtovné a právne účely.
- Práva dotknutých osôb: prístup, oprava, výmaz, obmedzenie, námietka, sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).
- Podrobné zásady ochrany osobných údajov sú dostupné na www.somdojura.sk.
14. Fotodokumentácia a marketing
- Počas výučby môže Prevádzkovateľ príležitostne vyhotoviť fotografie/krátke videá na účely dokumentácie a propagácie Krúžku.
- Publikovanie záznamov dieťaťa je viazané na samostatný dobrovoľný súhlas Zákonného zástupcu; jeho neudelenie nemá vplyv na účasť dieťaťa.
15. Reklamácie a sťažnosti
- Reklamácie kvality služieb adresujte e‑mailom na [●] s opisom problému; Prevádzkovateľ sa zaväzuje vybaviť podnet do 30 dní.
- Subjektom mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk).
16. Záverečné ustanovenia
- Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
- Prevádzkovateľ je oprávnený Podmienky meniť; platné znenie je vždy zverejnené na www.somdojura.sk. Zmeny sa nedotýkajú už uzavretých zmlúv, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.
- Účinnosť od: 1. 9. 2025